Widerrufsbelehrung

Lebensmittel und gesetzliche Ausnahmen

Bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies betrifft insbesondere frisch zubereitete, schnell verderbliche Speisen. Nicht jedes Lebensmittel und nicht jede Tiefkühlware ist allein deshalb ausgenommen. Bei versiegelten Waren kann die Ausnahme des § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB nach Entfernung der Versiegelung nur greifen, wenn die Ware aus Gesundheits- oder Hygienegründen tatsächlich nicht zur Rückgabe geeignet ist. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.

Widerrufsbelehrung für nicht ausgenommene Waren

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei getrennten Lieferungen einer einheitlichen Bestellung beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware. Um das Recht auszuüben, informiere die Gastro Oma München GmbH, Pasinger Bahnhofsplatz 5, 81241 München, [email protected], +49 89 35746541, durch eine eindeutige Erklärung, z. B. per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss. Du kannst das folgende Muster verwenden; es ist nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; hierfür fallen keine Entgelte an. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder du die Rücksendung nachgewiesen hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sende oder übergib die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs, an die oben genannte Adresse. Die Frist ist durch rechtzeitige Absendung gewahrt. Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einem zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang beruht.

Muster-Widerrufsformular

An Gastro Oma München GmbH, Pasinger Bahnhofsplatz 5, 81241 München, [email protected]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …

Bestellt am / erhalten am: …

Name und Anschrift: …

Bestellnummer (optional): …

Datum: …

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …

Stornierung und Reklamation

Eine kurzfristige Stornierungsanfrage ist vom gesetzlichen Widerruf zu unterscheiden. Bitte ruf bei laufender Zubereitung oder Lieferung direkt an. Bei fehlerhafter oder mangelhafter Lieferung helfen wir unabhängig vom Bestehen eines Widerrufsrechts.